一個離職小警員的心得 (轉)
一個離職小警員的心得 (轉)
電影侏邏紀公園說：『生命會自己找出路。』
這個標題相信大家都聽過，但是很少人會去深思它其中的意涵，我以此為開場白，帶領大家進入另類的思維世界，探所離職的心情。
腐朽的組織
相信大家都有到醫院看病過的經驗。一家醫院，裡面有急診室、外科、內科、腦科、放射科、小兒科等等，分層負責每個來求診的病患，以專業的診斷和處方來治療病人，使之恢復心理與生理的健全。
以警察機關來講，組織也非常龐大及 縝密，但就我觀察，警察機關是一個非典型的結構，它呈現一個不規則塔的格局。
大底來說，一家公司或企業的組織是正金字塔的格局，也就是由下而上，下方為執行機構、中層為幕僚機構、上層為決策機構。
決策層提出年度績效、營運方針及市場走向。幕僚層接到旨令後開使規畫可行的計畫，並妥善的將公司整體的資源做適當的分配，再呈給決策層去檢試計畫的可能性及缺失之處，致完備後交付下方執行層去實行。
執行層可以是業務專員、可以是內勤、可以是分行的主管。大家在自己的業務職掌中發揮所長去完成公司的交付的任務。莘莘學子畢業後一窩蜂搶著去入前五百大企業，不外乎是公司的制度、待遇、福利，更重要的是在職場上能受到專業的認同，以及美好的遠景。
但從警察機關來說所有的決策、計畫及執行呈現不平衡的狀態。
舉例來說上層常交付不可能的任務，如同市場不接受你的商品一樣。
一班勤務須達到某個數目的舉發、一個月須達到故定百分比，如查緝毒品、外勞、大陸偷渡客、色情、賭博、查尋人口、竊盜等等，種類繁多，只要其中大項評核績效太差，就得面臨懲處的結果。
我們知道現在很多銀行主力在拼現金卡，其收益成為其公司最大利潤來源，公司的決策也將主力投資在現金卡上，從企畫、廣告、行銷無不矛足全力以迎合市場味口。
就勤區警員來說常常背負各項績效壓力，還要擔服數不盡的勤務，
值班受理民眾報案及長官督勤；
巡邏要把巡邏表巡簽完畢，並線上處理各種事故；
備勤在所內處理民眾的糾紛和事故；
勤查兩小時內要照腹案計畫表查完轄內一、二種戶及三種戶，
並查流動人口、大陸及外國來台定居人口，
還得因應治安狀況定點守望盤查；
承辦業務人員當然也由警勤區負責，通常上級單位要來檢查時會通知你日期，
但往往你得在作完上述的工作後，用自己下班或睡眠時間來完成，如果遇到可以溝通的主管還可以改班讓你有時間完成，如果遇到「完美主義」的主官，你可真的是啞巴是黃蓮。
以銀行來說，櫃臺處裡民眾開戶、繳納及俱領款項等工作，請貸、基金及專案審核則由信用部門負責，護鈔托運由保全公司負責，摧收由稽核或討債公司負責，推廣信用卡、現金卡由業務專員負責。
而就我們的公文可以知道警察機關的運作模式如下：
警政署交付任務給個縣市警察局；
警察局再交付任務給各分局；
各分局在交付任務給各派出所，
重點來了，各主管再交付非上級的任務給各勤區。
所以，幹過派出所的警察都知道，一個派出所好不好待，最具關健性的是主管，儘管局長多麼英明，都影響不了這個文化。
我們要熟悉他老人家的個性，我們要知道他喜好，我們要幫他佈建地方人脈，我們要適應他的領導風格，我們不能違背他的意思，就算不合情不合理不合法，也要矢志完成，但他很快會忘記你成就的辛勞，馬上又交付你數不盡的工作。我們不但一人飾演多種角色，還得擔負成敗之責。
高層永遠不必對成敗負責，失敗的一定是基層警員。
督勤相當於企業中的稽核人員，它的角色應該是站在中立的觀點，協助單位的運作能符合經濟效益，做基層的喉舌，將下情能夠上達。問題是，現在的督察系統幾乎是來找缺點、挑毛病，通常我們會以書面型式「已檢討改進」來做成回覆，成為一種惡性循環。大家不喜歡督勤人員，一開始知道它是來找麻煩，果不其然開始翻簿冊，用紅筆勾勒缺失，提上指示，考詢問答等等後，就是開始先與你「閒話家常」一般，更有甚者再直指你的「人格問題」，到來我才悟到原來我是一個人格有問題的人，而他是聖潔、完美的「完人」。
下級單位派出所，不但承包了所有工程，更接了更多不屬於警察工作的勤業務。
以到家慰問來說，被害人的生命、身體或財產受損，我們要去關心他，跟當事人道歉，至今仍未破案。犯罪者犯罪，警察負責道歉，這是什麼東東？
戶政事務所常來函請查黃OO，是否居住在此戶籍地？原來戶籍員不用查戶口，是否也表示警察也不用抓小偷？
取締路霸，為何又是警察？道路的設計、規畫、修復、使用，難道是警察的權責嗎？我們要負道路設計的成敗、易發生車禍路段、易塞車路段、易併排、佔用車道等情事，都不見哪個官員出來負責下台，只見更多的警察投入交通整頓的工作。
從不見警察機關要求其它行政機關協助，都是別人來要求我們，反正累的是在外頭流汗警員，又不是那些在辦公室吹冷氣的官。
警察的業務包山包海，其實根本不用特別提高見警率，那只是一種文字的遊戲，讓我們少一點非必要性勤業務，見警率自然提高，何況見警率提高不等於犯罪率降低。那些長官只想到治標不治本的方法，還得意洋洋的讚賞自己精心的傑作，這家公司不會倒嗎？
人們常說：「教育乃百年大計」。警察的養成教育，養出一批又一批只會當官，卻不會做事的人，這一點有憑有俱，信而有徵。
職業代價
當警眷的都知道基層同仁的生活除了上班就是睡覺。而體諒你的先生、妻子不求你帶給他們榮華富貴，只盼你能多分一點時間陪陪他們，有些人不願意將工作的壓力帶回家，總是裝得一副沒事的樣子，其實他在抱老婆、抱兒子時心中還在想長官講的話、還沒完成的工作。
以工作性質來看是同樣地危險，警察隨時有被歹徒暗算的危險；醫護人員隨時有被細菌病毒感染的危險。歷史證明很多警察在執勤中被歹徒奪槍襲擊身亡的消息，或是在處理民事的糾紛中被傷害以致受傷或癱瘓。
有一次，我看見本局有一位同仁，因勤務中車禍致使下半身不遂，導致後半生要待在輪椅上渡過。他在知道自己站不起來的事實後萬念俱灰，意圖想要尋死，但在妻兒的照顧及慈濟義工的安撫下，漸漸走出陰霾。在一次的所內勤教中，他偕同家人、關老師、慈濟義工來現身說法，講出自己在意外發生後的心路歷程，不禁淚流滿面，告訴我們一定要珍惜和家人在一起的時光
珍惜現在的一切所有，幫助苦難中的人。
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為了民眾滿意度
一些地方還發明了附設安親班
這對嗎?
警察有教育學分嗎?
有教師資格嗎?
過年幫忙外出民眾養狗
乾脆打掃馬路
也順便幫忙修理馬桶好了
電話都接不完了
接個電話還除了單位姓名問好
一旦唸錯或念太快被檢舉，說不定還要被處份
但是有幾位民眾在意這個?
還不是上面長官最在意?
應該是在意他們的職位與升遷
跟政客說的一樣:我是為大家服務
最不在意職位的大多是在基層的員警
因為也沒有升遷的壓力
把本份做好就好
接電話還必須加上這句"很高興為你服務"(雖然不高興)
乾脆祖宗18代通通問候一遍好了
一點當警察的尊嚴都沒有
抓到現行犯權利告知乾脆也補上一句"很高興為你服務"
真是什麼跟什麼
管了一大堆
管得越多罵得越多
有事求警察
沒事罵警察
真是可悲
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他最衰！警開槍緝兇 反被索醫藥費
更新日期:2010/10/15 10:54 廖雅玉
員警追捕通緝犯，怎麼會最後落得通緝犯的醫療費用，得從員警的薪水扣呢？一名黃姓基層員警控訴，7年前開槍逮捕強盜通緝犯，嫌犯後來被送醫急救，但台中榮總向這嫌犯追索醫費費時，嫌犯拒付，沒想到中榮竟轉向奉命押解人犯的員警求償。今年9月法院裁定強制執行，扣押員警12萬元的醫療費加利息，這樣合理嗎？員警出面哽咽泣訴。
話都還沒說清楚，退休的黃姓員警泣不成聲，當人民保姆當了大半輩子，竟然因為開槍追捕通緝犯，被索討12萬元醫藥費。投訴人黃姓員警：「我是奉命帶著警員，我們到台中榮總，要解送一個強盜通緝犯，(但醫院說)不然你這個簽一下，才可以帶走，我說簽了有沒有什麼關係，他說沒有關係。」
為了押解嫌犯，還得先簽本票切結書，這一簽不得了！還原事發經過，當時通緝犯受傷，被送往台中榮總，驗出有愛滋反應，加上槍傷開刀的醫療費用，總共9萬3千多塊錢。
通緝犯不願支付，中榮轉向黃姓員警所屬的埔里分局要錢，警局以不是受害人家屬為由也拒絕，醫院又回頭跟黃姓員警索討，醫藥費加利息，總共12萬。
法院裁定強制執行，今年9月，明明是不相干的員警，戶頭卻被扣了這筆錢。台中榮總組長李亦嬋：「我們不會強制要求，這只是一個程序，這個要求我們現在來檢討，我覺得它確實是不妥的。」
埔里分局局長陳志成：「我們不可能讓同仁去支付這條款項，我們一定會吸收下來，問題是我們不知道。」
事情爆發才說要協助，台中榮總還強調，會募款歸還黃姓員警12萬元，但這追討醫藥費的過程，會不會太莫名？當事人大呼倒楣，更無奈，難道以後警察抓嫌犯，還要先想想，自己的權益，會不會受損嗎？
一個離職小警員的心得 (轉)
